Met de onderhoudsservice van Oroxilia is uw computersysteem altijd operationeel en foutloos.

Waaruit bestaat deze dienst?

Onze activeit van “Applicatie-ondersteuning door derde partijen” stelt u een team van ervaren ingenieurs en technici ter beschikking om uw IT-systeem aan te passen en te optimaliseren.

Correctief en schaalbaar onderhoud

Oroxilia zorgt voor het onderhoud en correctie van fouten in uw computersysteem.  We passen onze service aan afhankelijk van de evolutie van uw bedrijf.

Ondersteuning 24/7

Een IT-probleem moet zo snel mogelijk worden opgelost.  Daarom zijn wij 24/7 bereikbaar voor alle onderhoudswerkzaamheden.

Beheer van diensten op basis van tickets

Voor een goede organisatie en een vloeiend en efficiënt beheer van onze onderhoudsactiviteiten hebben we een ticketsysteem opgezet.

Dynamische rapportage van diensten en incidenten

Na elk van onze interventies geven we u feedback over de problemen die we hebben ondervonden en wat we hebben gedaan om ze op te lossen.